Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi Politikası
1. Giriş
OVORENT (“Şirket”, “Platform”, “Biz”), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve uluslararası standartlara uygun olarak hazırlanmıştır.
Bu politika ile; kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, saklandığı ve üçüncü kişilerle nasıl paylaşıldığı hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmekteyiz.
2. Toplanan Bilgiler
OVORENT üzerinden hizmet almak veya sunmak isteyen kullanıcıların aşağıdaki verileri toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası, doğum tarihi vb.).
- İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)
- Finansal veriler (Ödeme bilgileri, IBAN, fatura bilgileri)
- Sürücü belgesi bilgileri
- Kullanıcı işlem kayıtları (rezervasyon bilgileri, kiralama geçmişi, kullanıcı destek talepleri)
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri ve log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcıların üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması.
- Motosiklet kiralama ve kiraya verme hizmetlerinin sağlanması.
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
- Kullanıcı destek hizmetlerinin verilmesi.
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kullanıcılara özel kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay vermeleri halinde).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
OVORENT, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşırken KVKK’ya uygun hareket eder. Veriler yalnızca:
- Hizmet sağlayıcı iş ortakları (ödeme sistemleri, sigorta şirketleri, lojistik ve destek hizmetleri).
- Yasal merciler ve yetkili kamu kurumları (mahkeme, savcılık, emniyet vb.).
- Teknik altyapı sağlayıcıları (sunucu, güvenlik, yazılım hizmetleri) ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre bitiminde veya kullanıcı talebi üzerine veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kanuni sebeplerle silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
5. Veri Güvenliği
OVORENT, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, çalınma, değişiklik veya ifşaya karşı güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
8. Çerezler (Cookies)
OVORENT, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihleri kullanıcılar tarafından tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: Korkutreis Mahallesi, Sezenler Cad. Güneş Apt. No: 1 İç Kapı No: 15 ÇANKAYA/ ANKARA
